Dans mon métier, je constate souvent que les jeunes syndics rencontrent des difficultés lorsqu’il s’agit de gérer des litiges en droit de la construction. L’histoire récente d’un jeune syndic que j’ai accompagné illustre bien cette réalité.
Ce syndic, en charge d’une nouvelle résidence, s’est retrouvé bloqué par un promoteur qui refusait de communiquer les documents de construction essentiels, et certaines réserves n’étaient toujours pas levées. La solution ? Nous avons lancé une procédure de référé afin d’obtenir les documents nécessaires et la désignation d’un expert.
Alors que tout semblait se dérouler normalement, à 16h, un locataire est intervenu pour signaler un problème d’infiltration d’eau. Après une rapide visite de l’appartement concerné, situé au dernier étage, nous avons constaté des traces d’infiltration d’eau… Mais ce problème n’était pas couvert par l’expertise initiale.
Que faire face à cette nouvelle situation ?
Première étape : procéder à une déclaration à l’assurance dommages-ouvrage (DO). Si cette voie échoue, il faudra à nouveau saisir le juge pour étendre les opérations d’expertise à ces nouveaux problèmes. Cependant, vu la localisation des infiltrations, sous une couverture en zinc, il est fort probable que des investigations destructrices et une inspection du toit soient nécessaires. Cela ajoutera du temps et des complications, mais c’est une étape indispensable pour garantir la sécurité et la pérennité de la résidence.
Mon rôle : accompagner les syndics à chaque étape
Ce cas montre bien à quel point la gestion de ces situations peut rapidement devenir complexe, en particulier pour les jeunes syndics qui n’ont pas toujours l’expérience requise pour faire face à de tels imprévus. C’est là que mon expertise intervient : je les accompagne dans la gestion de ces litiges, de l’ouverture d’un dossier à la résolution de tous les problèmes techniques et juridiques.
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